Importancia de la inteligencia empresarial en empresas pequeñas y medianas

Importancia de la inteligencia empresarial en empresas pequeñas y medianas

 

 

Estamos presenciando un entorno empresarial que cambia rápidamente y altamente competitivo. En tal escenario, las pequeñas y medianas empresas (PYME) deben capitalizar los datos para sobrevivir. Business Intelligence (BI) es el proceso de recopilación, análisis y visualización de datos para la toma de decisiones rápidas. Por lo tanto, BI es una herramienta crítica para que las empresas mejoren su eficiencia, ganancias y satisfacción del cliente.

Las bases de datos almacenan datos valiosos para las PYME, pero solo son útiles si se pueden analizar y utilizar con fines comerciales. BI proporciona herramientas y técnicas para extraer datos y convertir los datos sin procesar en información valiosa.

Fomenta el crecimiento y el éxito del negocio. Las PYME han tardado en implementar herramientas BI en comparación con las grandes empresas. No tiene que ser así. Las soluciones basadas en la nube, hoy en día, facilitan que las PYME aprovechen los beneficios que proporcionan las herramientas de BI.

¿Por qué las PYME deberían invertir en herramientas de BI?

Las empresas generan una cantidad exponencial de datos todos los días. Si el suyo es una SMB que todavía está procesando manualmente los formularios impresos o operando fuera de hojas de cálculo, entonces las herramientas de BI pueden hacer que sus operaciones diarias sean menos tediosas.

El software BI junto con la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) ayuda a las empresas a procesar rápidamente grandes cantidades de información e identificar tendencias y patrones que serían difíciles de identificar por los humanos por su cuenta.

  1. Toma de decisiones basada en datos:
    • Las herramientas de BI ayudan a las PYMES a tomar decisiones informadas. Estas decisiones se ayudan al proporcionar acceso a datos históricos e en tiempo real. Esto permite a la gerencia basar sus decisiones en información precisa en lugar de sentimientos intestinales.
  2. Eficiencia mejorada:
    • Las herramientas de BI automatizan el proceso de recopilación, análisis y presentación de datos. Esta automatización reduce aún más el tiempo y el esfuerzo necesarios para generar informes y obtener información, lo que permite a los empleados centrarse en tareas más estratégicas.
  3. Ventaja competitiva:
    • Las PYME pueden obtener una ventaja competitiva aprovechando las herramientas de BI para comprender las tendencias del mercado, el comportamiento del cliente y el rendimiento de sus competidores. Este conocimiento permite a los gerentes tomar decisiones proactivas y mantenerse a la vanguardia de la competencia.
  4. Ahorros de costos:
    • Las herramientas de BI ayudan a identificar áreas para la optimización de costos y las mejoras de eficiencia. Al analizar los datos, las PYME pueden optimizar las operaciones, reducir el desperdicio y hacer que la asignación de recursos sea más efectiva, lo que lleva a ahorros de costos.
  5. Información del cliente:
    • Estas herramientas permiten a las PYME analizar los datos y preferencias de los clientes, lo que lleva a una mejor comprensión de su público objetivo. Esto, a su vez, ayuda a adaptar productos y servicios para cumplir con las expectativas de los clientes y mejorar la satisfacción general.
  6. Pronóstico y planificación:
    • Las herramientas de inteligencia empresarial proporcionan análisis predictivos, lo que permite que las PYME pronosticen tendencias y planifiquen el futuro. Esto es particularmente valioso para la gestión de inventario, las proyecciones de ventas y la asignación de recursos.
  7. Escalabilidad:
    • Muchos Herramientas de BI son escalables, lo que los hace adecuados para las PYME que experimentan crecimiento. A medida que el negocio se expande, la herramienta BI puede manejar conjuntos de datos más grandes y análisis más complejos.
  8. Monitoreo en tiempo real:
    • Las herramientas de BI ofrecen monitoreo en tiempo real de los indicadores clave de rendimiento (KPI), lo que permite que las PYME reaccionen rápidamente a los cambios en el mercado, el comportamiento del cliente o las operaciones internas.
  9. Informes mejorados:
    • Las herramientas de inteligencia empresarial proporcionan informes personalizables e interactivos, lo que facilita que las PYME comuniquen ideas a las partes interesadas. Esto mejora la transparencia y ayuda a alinear a toda la organización hacia objetivos comunes.
  10. Cumplimiento y gobierno:
    • Las herramientas de BI a menudo vienen con características para la gobernanza y el cumplimiento de los datos, lo que garantiza que las PYME se adhieran a los requisitos reglamentarios. Esto es crucial para industrias con estrictas regulaciones de protección de datos y privacidad.

¿Cuál es el futuro de las herramientas de BI?

BI Tools continuará integrando datos de varias fuentes, incluidos los dispositivos de Internet de las cosas (IoT), como sensores, conversaciones en redes sociales y conjuntos de datos públicos.

Esto permitirá a las empresas una comprensión precisa de sus operaciones y clientes para tomar decisiones informadas.

Al mismo tiempo, Edge Computing actualmente está haciendo olas en la industria. Permite que los datos se procesen y analicen más cerca de las fuentes de recopilación de datos.

Esto permitirá a las empresas analizar datos en tiempo real; Por lo tanto, minimizar la latencia y mejorar la precisión de sus ideas.

La computación de borde también reduce la cantidad de datos transmitidos, lo que ayuda a reducir los costos y reducir los riesgos de seguridad asociados con la transmisión de datos. Por ejemplo, algunos fabricantes actualmente usan sensores en su maquinaria para recopilar datos de uso.

¿Cuál es la mejor manera de convertir los datos en valiosas ideas comerciales?

El futuro de BI está listo para ser más accesible, potente e intuitivo que nunca. Como resultado, Las PYME pueden obtener una comprensión más profunda de sus clientes y operaciones.

Esto les ayudará a responder de manera proactiva a los cambios en el mercado y, en última instancia, tomar decisiones que impulsen el éxito comercial. Pero si bien la mayoría de las PYME comprenden los beneficios de BI, enfrentan desafíos para obtener las ideas que requieren.

Las soluciones basadas en la nube pueden ayudar con la infraestructura y el apoyo que las empresas deben aprovechar las herramientas de BI actuales. Los servicios en la nube conectan, analizan y muestran datos de diferentes fuentes en un solo tablero fácil de usar.

Un enfoque basado en la nube proporciona a las PYME una ruta para mejorar la forma en que se utilizan los datos, aprovechando los últimos avances tecnológicos.

Conclusión

BI es una herramienta vital para que las PYME mejoren la eficiencia, las ganancias y la satisfacción del cliente y conviertan los datos en un activo valioso que impulse el crecimiento y el éxito. Eche un vistazo más de cerca a cómo puede optimizar las operaciones y aumentar su negocio con BI.

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